просили объяснить простым языком, «что происходит на свете».
происходят две проблемы, но, возможно, они взаимосвязаны.
1. микрософт содержит большую облачную платформу, называется azure. наверное она почти самая крупная в мире, может, вторая после амазона. смысл слова “облачная платформа” в том, что там находятся сотни, тысячи виртуальных компьютеров, которые можно взять в аренду и пользоваться через интернет, чтоб не заводить свои. и многие компании (тысячи, десятки тысяч) пользуются. вчера ночью в этой платформе был крупный сбой, у многих сотен компаний “компьютеры” просто исчезли. последствия этого ещё исследуются, но некоторые не-крупные авиакомпании уже от этого прекратили работать, потому что их компьютеры пропали.
2. сегодня ночью обнаружилась другая проблема: обновление программы crowdstrike приводит к падению windows в “голубой экран”. это когда windows пишет «произошла проблема», и больше ничего нельзя сделать, только заходить в безопасный режим.
и вот это уже задело миллионы компьютеров по всему свету, не только те, кто арендовал сервера в azure. они все повыпадали в голубой экран.
многие компьютеры находятся в очень труднодоступных местах: в тех самых табло на потолке в аэропортах, на стенах и тп. и всё это управлялось дистанционно. а сейчас им нельзя управлять дистанционно, потому что они лежат в голубом экране. и хотя уже ясно, как чинить — отменить то последнее обновление, стереть файл, — но для этого надо каждый комп достать, подключить к нему клавиатуру и экран, войти в безопасный режим, стереть тот повреждённый файл и перезагрузить обратно. и это уже нельзя сделать удалённо, потому что до починки компьютер не поднимается.
то есть надо доехать, снять, починить, водрузить обратно. и так сотни миллионов раз в очень разных местах.
crowdstrike, как пишут, это программа защиты от кибератак из сети. компьютеры, на которых её не было, вроде не пострадали.
проблема уже повлияла на банки, биржи, пожарные, полицию и больницы. пока до конца не понятно, что именно упало, потому что упали многие коммуникации. но интернет у нас дома не упал, и на том спасибо. и фэйсбук не пропал, видимо, он был не на azure. пишут, что в англии целые телеканалы не функционируют, неизвестно, из-за какой из проблем: первой с azure или второй с crowdstrike.
возможно (но ещё неизвестно), что вчерашний сбой в azure был тоже из-за этого crowdstrike. возможно, этот самый crowdstrike был установлен на каких-то базовых серверах микрософта или на серверах связи между ними и миром.
то, что в windows иногда невозможно решить проблему без физического подключения экрана и клавиатуры — это большая сложность. мы в своё время в gteko с этим очень больно столкнулись в 2000-2001, настолько больно, что переписали всё под unix/linux, чтобы не мучиться с windows. Windows на удалёнке тогда был ужасен, потом (2003-2005) стало лучше, а теперь вот это.
это то, что известно на сегодня.
предположительно, восстановление займёт пару или несколько дней.